Gediplomeerd Casemanager inschakelen voor verzuimbegeleiding
Een zieke medewerker kost een organisatie gemiddeld ruim €400 per dag. Hoe langer het verzuim duurt, hoe hoger de kosten en hoe groter het risico op vertraging in de re-integratie. Als werkgever ben je verantwoordelijk voor een goede verzuimbegeleiding. Het inschakelen van een externe casemanager is één van de manieren om die begeleiding professioneel en zorgvuldig te organiseren.
Wil je weten hoe een casemanager jouw organisatie kan helpen?
200+ gecertificeerde professionals
100% compliant met de Wet DBA
Onze visie
Een goede casemanager beheert geen dossier, maar voert regie. Hij of zij verbindt medewerker, leidinggevende, HR en bedrijfsarts, zodat iedereen vanuit zijn eigen rol kan bijdragen aan een succesvolle re-integratie.
Wat is verzuimbegeleiding en wie is hiervoor verantwoordelijk?
Verzuimbegeleiding is het volledige proces vanaf de eerste ziekmelding tot de duurzame terugkeer van een medewerker. Daarbij draait het niet alleen om wet- en regelgeving, maar vooral om regie, communicatie en het tijdig nemen van de juiste stappen.
De werkgever is volgens de Wet verbetering poortwachter (WVP) verantwoordelijk voor de begeleiding van een zieke medewerker. Daarbij wordt samengewerkt met de bedrijfsarts of arbodienst, die verantwoordelijk is voor de medische beoordeling en het arbeidsdeskundig advies.
De WVP maakt duidelijk dat werkgevers verantwoordelijk zijn voor een zorgvuldige begeleiding van zieke werknemers. Daarbij is een aantal stappen wettelijk verplicht. Denk aan de probleemanalyse door de bedrijfsarts binnen zes weken, duidelijke afspraken over de aanpak en uiteindelijk een volledig re-integratieverslag voor het UWV. Een goede verzuimbegeleiding past daarom binnen een professioneel verzuimbeleid waarin werkgevers voldoen aan alle wettelijke eisen én werken aan duurzame inzetbaarheid.
Naast deze wettelijke partijen kan een werkgever ervoor kiezen een casemanager in te schakelen. De casemanager bewaakt het proces, zorgt dat alle verplichtingen worden nagekomen en ondersteunt zowel leidinggevenden als HR tijdens het gehele re-integratietraject.
Een externe casemanager is daarmee een waardevolle aanvulling op de bestaande arbodienstverlening. Niet als vervanging van de bedrijfsarts of arbodienst, maar als professionele procesregisseur die ervoor zorgt dat het dossier op koers blijft.
Wanneer is het inschakelen van een casemanager de juiste vorm van verzuimbegeleiding?
Niet iedere verzuimsituatie vraagt direct om een externe casemanager. In onderstaande situaties levert een casemanager vaak direct meer rust, snelheid en overzicht.
Speelt er een dreigende loonsanctie?
Een loonsanctie kan betekenen dat je als werkgever maximaal één jaar langer loon moet doorbetalen. Door tijdig een casemanager in te schakelen, verklein je de kans op fouten in het re-integratiedossier.
Loopt het verzuim al langere tijd?
Hoe langer een medewerker ziek is, hoe belangrijker een goed opgebouwd dossier wordt. Een casemanager neemt de regie over het volledige re-integratieproces en bewaakt alle wettelijke termijnen.
Is het verzuimpercentage structureel hoog?
Bij frequent of langdurig verzuim is alleen individuele begeleiding vaak niet voldoende. Een casemanager helpt om patronen te herkennen, dossiers actief te begeleiden en leidinggevenden te ondersteunen.
Wil je eerst weten wat verzuim precies kost?
Een zieke medewerker kost een organisatie gemiddeld zo'n €400 per dag. En dan hebben we het nog niet over de extra werkdruk binnen het team en de tijd die HR en leidinggevenden besteden aan de verzuimbegeleiding.
Wat doet een casemanager precies?
Een casemanager zorgt ervoor dat een verzuimdossier niet stilvalt. Hij of zij bewaakt de voortgang, stemt af met alle betrokken partijen en zorgt dat de juiste acties op het juiste moment worden uitgevoerd.
Een casemanager is onder andere:
- de regisseur van het volledige re-integratieproces;
- coach en sparringpartner voor leidinggevenden;
- een vast aanspreekpunt voor zowel medewerker als organisatie;
- bewaker van wettelijke termijnen en dossieropbouw;
- coördinator tussen werkgever, bedrijfsarts, arbodienst en andere professionals.
Een casemanager verzuim ondersteunt werkgevers tijdens het volledige traject van ziekte tot werkhervatting. Daarbij bewaakt hij of zij niet alleen het proces, maar denkt ook mee over praktische oplossingen die passen bij de behoefte van zowel de werknemer als de organisatie. Of er nu sprake is van lichamelijke klachten, een burn out of complexe sociale problematiek, goede begeleiding vergroot de kans dat medewerkers verantwoord kunnen re integreren.
Hierdoor ontstaat rust, duidelijkheid en regie. Leidinggevenden weten wat zij moeten doen, medewerkers voelen zich beter begeleid en HR houdt overzicht.
Waarom kiezen organisaties voor een externe casemanager?
Steeds meer organisaties kiezen ervoor om een externe casemanager in te schakelen. Niet omdat de interne organisatie tekortschiet, maar omdat een externe professional direct capaciteit, specialistische kennis en objectiviteit toevoegt. Zeker bij complexe of langdurige verzuimdossiers levert dat veel voordelen op.
- Direct extra capaciteit Verzuim laat zich niet plannen. Bij meerdere langdurig zieke medewerkers of uitval van een HR-collega ontstaat al snel extra werkdruk. Een externe casemanager kan vaak binnen enkele dagen starten en neemt direct dossiers over. Zo blijft de kwaliteit van de verzuimbegeleiding op peil.
- Specialistische kennis van wet- en regelgeving De Wet verbetering poortwachter stelt hoge eisen aan werkgevers. Een ervaren casemanager kent de wettelijke verplichtingen, bewaakt alle termijnen en zorgt voor een compleet re-integratiedossier. Daarmee verklein je de kans op fouten en een kostbare loonsanctie van het UWV.
- Meer ruimte voor HR en leidinggevenden Verzuimbegeleiding vraagt veel tijd. Denk aan contactmomenten met medewerkers, afstemming met de bedrijfsarts, het plannen van evaluaties en het vastleggen van alle acties. Een casemanager neemt deze taken over, zodat HR en leidinggevenden meer tijd houden voor andere taken binnen de organisatie.
- Een objectieve en onafhankelijke blik Een externe casemanager kijkt zonder interne belangen naar een dossier. Dat helpt bij lastige situaties, bijvoorbeeld wanneer een re-integratie vastloopt, er sprake is van een arbeidsconflict of verschillende belangen door elkaar lopen. Juist die onafhankelijke positie zorgt vaak voor meer duidelijkheid en betere samenwerking.
- Snellere en duurzamere re-integratie Door vanaf het begin (bij voorkeur in de eerste week van het verzuim) de juiste stappen te zetten, blijft een dossier in beweging. Problemen worden eerder gesignaleerd, interventies sneller ingezet en alle betrokkenen weten wat er van hen wordt verwacht. Dat vergroot de kans op een succesvolle en duurzame terugkeer naar werk en beperkt de kosten van langdurig verzuim. Door tijdig de juiste interventies in te zetten, worden onnodige kosten en oplopende verzuimkosten voorkomen. Een externe casemanager levert kennis, capaciteit en structuur. Maar uiteindelijk draait goed casemanagement om meer dan processen en wetgeving. Een goede casemanager begeleidt niet alleen het dossier, maar vooral de mensen achter het dossier. Juist daardoor ontstaat vertrouwen, blijven alle betrokkenen in gesprek en neemt de kans op een succesvolle en duurzame terugkeer naar werk aanzienlijk toe.
Waarom kiezen organisaties voor De Casemanager Online?
De Casemanager Online is geen algemeen detacheringsbureau dat toevallig ook casemanagers bemiddelt. Wij zijn volledig gespecialiseerd in Verzuimmanagement en beschikken over een landelijk netwerk van ervaren professionals.
Onze dienstverlening richt zich niet alleen op het oplossen van verzuim, maar ook op preventie, duurzame inzetbaarheid en het versterken van het totale verzuimbeleid binnen organisaties.
Wij bemiddelen onder andere:
- Register Casemanagers (CROV, RCCM en RCM)
- Taakgedelegeerden casemanagers (CMTD)
- Strategische verzuimadviseurs
- Vertrouwenspersonen en Arbeidsdeskundigen
Daardoor kunnen wij snel een professional inzetten die past bij jouw organisatie, sector en verzuimvraagstuk. Of je nu tijdelijk extra capaciteit nodig hebt, een complexe verzuimcasus wilt begeleiden of ondersteuning zoekt bij een organisatiebrede verzuimaanpak.
Wij kijken daarbij niet alleen naar beschikbaarheid, maar vooral naar ervaring, persoonlijkheid en de juiste match. Een casemanager moet immers niet alleen verstand hebben van wet- en regelgeving, maar ook kunnen schakelen tussen medewerker, leidinggevende, HR, bedrijfsarts en andere betrokken professionals.
Wij begrijpen niet alleen het profiel van een goede casemanager, maar ook de uitdagingen van HR, leidinggevenden en werkgevers. Daarom denken wij actief mee over een professionele aanpak die past bij jouw organisatie. Iedere opdrachtgever krijgt een vaste contactpersoon en kan zich tijdens het gehele traject laten bijstaan door ervaren specialisten.
In 4 stappen een casemanager inschakelen
Een casemanager inschakelen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Wij zorgen ervoor dat je snel beschikt over een ervaren professional die past bij jouw organisatie en verzuimvraagstuk.
- Vertel ons jouw vraag Neem vrijblijvend contact met ons op en vertel waar je ondersteuning bij zoekt. Gaat het om een langdurig verzuimdossier, tijdelijke vervanging, een hoge verzuimdruk of juist een strategische opdracht? Samen brengen we jouw situatie in kaart. Tijdens het adviesgesprek bespreken we jouw vraag, de behoefte van de organisatie en de gewenste aanpak.
- Wij selecteren de best passende casemanager Op basis van jouw wensen zoeken wij binnen ons landelijke netwerk naar een casemanager die inhoudelijk én persoonlijk aansluit bij de opdracht. Daarbij kijken we niet alleen naar beschikbaarheid, maar ook naar ervaring binnen jouw branche, de complexiteit van de dossiers en de gewenste manier van samenwerken.
- Kennismaken en starten Je maakt kennis met de voorgestelde casemanager. Is er een goede match? Dan kan de casemanager vaak binnen enkele werkdagen aan de slag. Wij verzorgen de overeenkomst en regelen de administratieve afhandeling, zodat jij daar geen omkijken naar hebt.
- Samen werken aan duurzame resultaten Tijdens de opdracht blijven wij betrokken. We evalueren regelmatig de samenwerking en denken mee als de vraag verandert of aanvullende expertise nodig is. Zo ben je verzekerd van professionele ondersteuning gedurende het hele traject. Daarbij houden we niet alleen oog voor herstel en werkhervatting, maar ook voor duurzame inzetbaarheid op de langere termijn.
Wil je weten welke casemanager het beste past bij jouw organisatie?
Neem vrijblijvend contact met ons op. We denken graag met je mee.
Hoe werkt de samenwerking met De Casemanager Online?
De Casemanager Online is gespecialiseerd in het bemiddelen van ervaren casemanagers voor tijdelijke opdrachten.
Kies je voor ons, dan profiteer je van:
- snelle bemiddeling van ervaren casemanagers;
- landelijke dekking;
- volledige transparantie over tarieven;
- geen administratief gedoe;
- modelovereenkomsten die aansluiten op de Wet DBA;
- ondersteuning gedurende de gehele opdracht.
Wij zoeken niet zomaar een beschikbare casemanager, maar iemand die past bij jouw organisatie, sector en vraagstuk.
Wil je weten welke casemanager het beste aansluit bij jouw organisatie? Vraag vrijblijvend een voorstel aan.
Casemanager inhuren zonder risico’s?
Iedere organisatie is anders. Daarom geloven wij niet in standaardoplossingen, maar in een unieke aanpak die aansluit bij jouw organisatie, medewerkers en verzuimvraagstuk. Of je nu ondersteuning zoekt bij langdurig ziekteverzuim, advies over een verzuimprotocol, vragen hebt over een verzuimverzekering of wilt investeren in goed werkgeverschap en duurzame inzetbaarheid, wij denken graag met je mee.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Ja. De wet verplicht werkgevers om vanaf de eerste ziektedag actief invulling te geven aan de verzuimbegeleiding. De werkgever blijft eindverantwoordelijk voor het proces en werkt daarbij samen met de bedrijfsarts, arbodiensten en andere deskundigen.
Nee. De bedrijfsarts blijft verantwoordelijk voor de medische beoordeling. De casemanager ondersteunt het proces, bewaakt de voortgang en houdt regie op het dossier.
Wat verzuimbegeleiding kost, hangt af van de gewenste inzet, de complexiteit van de dossiers en de duur van de opdracht. In vrijwel alle gevallen wegen de kosten ruimschoots op tegen de besparing op verzuimkosten.
In veel gevallen kunnen wij binnen enkele werkdagen een passende casemanager voorstellen. Dankzij ons landelijke netwerk is snelle inzet vrijwel altijd mogelijk.